En Compucell Castelar queremos que compres con total confianza.
Nos especializamos en la venta de celulares, accesorios y servicio técnico profesional, ofreciendo productos originales, importados y con garantía.
A continuación, te detallamos nuestras políticas de cambios, devoluciones y garantías.
En Compucell, podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que cumpla las siguientes condiciones:
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su empaque original, manuales y accesorios completos.
Solo se realizan cambios por el mismo modelo o uno de igual o mayor valor, abonando la diferencia si corresponde.
Los gastos de envío por cambio corren por cuenta del comprador, salvo que el error sea nuestro (por ejemplo, envío incorrecto de modelo o color).
💡 Recomendación: Antes de confirmar tu pedido, verificá bien el modelo y color del dispositivo o accesorio.
En Compucell Castelar aceptamos devoluciones únicamente si el producto presenta una falla de fábrica comprobable y no puede ser reemplazado o reparado.
No se aceptan devoluciones por mal uso, daño físico, humedad o manipulación por terceros.
Los productos sellados (como celulares nuevos o accesorios), una vez abiertos, no tienen devolución, salvo defecto de origen.
Para solicitar una devolución, comunicate con nuestro equipo vía WhatsApp al wa.me/5491127164329 indicando el número de pedido y fotos del producto.
En Compucell, todos nuestros equipos cuentan con garantía real y comprobable, según el tipo de producto:
📱 Celulares nuevos: Garantía oficial Apple o del fabricante, según corresponda.
🔧 Celulares usados o reacondicionados: Garantía de 3 meses por fallas de fábrica.
🚀 Equipos traídos a pedido: Garantía válida siempre que no presenten daños por golpes, humedad o mal uso.
🧰 Reparaciones: Garantía limitada sobre la pieza reemplazada (pantalla, batería, etc.), no sobre el equipo completo.
⚠️ Si el dispositivo es abierto o intervenido por terceros durante el período de garantía, la misma queda anulada.
En Compucell Castelar realizamos todo tipo de reparaciones de celulares y dispositivos electrónicos, con técnicos especializados y repuestos de alta calidad.
Cambios de pantalla, batería, módulos, cámaras, conectores, etc.
Diagnóstico gratuito en el local.
Reparaciones con garantía de funcionamiento sobre la pieza reemplazada.
📍 Podés acercarte a nuestro local en Santa Rosa 1612, Castelar, o escribirnos por WhatsApp al wa.me/5491127164329.
Todos los productos son revisados y embalados cuidadosamente antes del envío.
Si el paquete llega dañado, rechazá la entrega y comunicate con nosotros de inmediato.
Una vez recibido el pedido, cualquier reclamo por faltantes o daños debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Compucell – Castelar
📍 Santa Rosa 1612, Castelar
📞 Teléfono: 11 2716-4329
💬 WhatsApp: wa.me/5491127164329
🕒 Lunes a viernes: 10 a 19 hs
🕓 Sábados: 10 a 18 hs
